● المنتجات المسترجعة يجب أن تكون في غضون 14 يومًا من استلام طلبك.
● يجب أن لا تكون المنتجات قد تم ارتداؤها وغير مغسولة مع بقاء جميع البطاقات مرفقة.
● لا يمكن إرجاع الملابس الداخلية والجوارب وواقيات الرقبة لأغراض النظافة والصحة العامة .
● يجب أن تكون العناصر المراد إرجاعها مختومة بغلافها الأصلي وبطاقاتها ، وقد لا تكون البضائع المرتجعة التي لا تفي بهذه المتطلبات مؤهلة لاسترداد الأموال
● يمكنك إما استخدام رصيد المتجر لطلب الحجم الذي يناسبك أو يمكنك طلب عنصر آخر من اختيارك بدفع الفارق. رصيد المتجر صالح لمدة 6 أشهر من تاريخ الإصدار.
● الطلبات التي تم وضعها بشكل منفصل لا يمكن إرجاعها كواحدة.
● يتحمل العميل رسوم تسليم المرتجعات.
● في حالة استلامك عنصرًا معيبًا ، نأسف لسماع ذلك ، يرجى إرسال المعلومات التالية إلينا:

1. رقم الطلب.
2. اسم العنصر والوصف.
3. الصور التي تظهر الخطأ بأكبر قدر ممكن من الوضوح مع ظهور شعار GYMKUMA.
● مبيعات عناصر التصفية نهائية. لن يتم قبول أي مرتجعات.